Entre les clients, les fournisseurs, l’établissement et l’administratif, il peut être parfois difficile de trouver du temps pour gérer sa présence sur les réseaux sociaux. Mais vous en êtes convaincu(e), vos réseaux sociaux et le contact avec vos clients où qu’ils soient est ce qui fait votre succès ! Dans cet article, nous vous disons...

Posséder une page Facebook pour communiquer en ligne est devenu quasiment indispensable. En effet, le réseau social compte 35 millions d’utilisateurs mensuels en France, ce qui représente une cible non négligeable pour votre établissement ! Nous allons vous donner aujourd’hui quelques conseils pour configurer sa page Facebook. Pas de panique, il n’y a rien de compliqué !...

Saviez-vous que 90% des consommateurs lisent les avis en ligne avant de faire un achat. Ils influencent les décisions d’achat et façonnent votre image de marque. Parmi les plateformes d’avis, Google représente la majorité, mais elle n’est pas la seule, Tripadvisor ou Facebook, permettent également de recueillir des avis clients. Mais comment tirer parti de...

De nombreux commerçants se posent la question de la différence entre un profil et une page Facebook. Si la question peut sembler confuse, c’est cependant une question importante qui peut avoir un impact réel sur votre activité. Nous vous donnons aujourd’hui les différences entre ces deux éléments ! Un profil Facebook, qu’est-ce que c’est ?...

Instagram est devenu un outil incontournable pour les professionnels, qu’ils soient entrepreneurs, influenceurs ou artistes. Pour tirer pleinement parti de cette plateforme, il est essentiel de bien comprendre la différence entre un profil personnel et un profil professionnel. Avant de vous lancer dans la création de votre profil, prenons le temps de décrypter les spécificités...

Pourquoi géolocaliser vos publications ? Géolocaliser les publications Instagram a des nombreux avantages pour un commerce local : c’est un moyen simple d’augmenter votre visibilité et gagner de nouveaux abonnés et potentiels clientsles publications avec une géolocalisation augmenterait de  79 % l’engagement des utilisateurscomme pour les hashtags, une localisation personnalisée sur Instagram permettra d’accéder en un...

Facebook a annoncé récemment certaines nouveautés pour les Pages. L’une des principales nouveautés à retenir est la suppression des mentions « J’aime ». Nous vous expliquons tout en détail sur ce changement dans cet article ! Quel impact sur la suppression des mentions « J’aime » ? Il faut tout d’abord faire la différence entre les abonnés et les « J’aime » sur...

Facebook est actuellement en train de prévenir les propriétaires de pages d’une prochaine mise à jour qui verra la suppression de la section “Notre histoire” des options de présentation de votre page. Cette suppression sera effective le 28 février 2021. Facebook invite les propriétaires de pages à déplacer la description de leur “histoire” vers la...

Bien que les réseaux sociaux, y compris Facebook, aient joué un rôle important dans la communication au cours de la dernière décennie, de nombreuses entreprises et commerçants ont encore du mal à comprendre les meilleures pratiques et les approches efficaces ou non des différents canaux sociaux. Cela peut être complexe. Les plateformes et leurs algorithmes...

De nombreux commerçants se lancent sur les réseaux sociaux pleins d’enthousiasme, mais finissent par délaisser petit à petit leur page Facebook, leurs comptes Twitter ou Instagram. 78 % des acheteurs s’informent en ligne avant d’acheter en magasin, il est donc important d’être et de rester actif sur les réseaux sociaux pour donner une bonne image à...