Vous travaillez bien, vos clients sont contents, votre boutique ou votre salon est bien placé… mais sur Instagram, vous restez invisible.
Et pourtant, d’autres professionnels dans votre ville ressortent dans les recherches, reçoivent des messages, gagnent de nouveaux clients.
Alors, naturellement, vous vous demandez :
– Comment font-ils ?
– Pourquoi mon compte ne ressort pas, alors que je suis tout près ?
La vérité, c’est qu’Instagram met en avant ceux qui ont activé les bons réglages et qui publient de manière adaptée. Rien de compliqué, mais encore faut-il savoir comment s’y prendre.
Pas besoin d’être un expert. Il suffit de suivre quelques étapes simples.
Dans cet article, vous allez découvrir :
- Comment fonctionne la recherche locale sur Instagram,
- Comment remplir votre compte pour être trouvé localement,
- Comment publier du contenu qui attire des clients de proximité.
Tout est accessible, concret et pensé pour des commerçants comme vous.
Comprendre comment Instagram montre les commerces locaux
Avant d’aller plus loin, il faut comprendre comment Instagram décide de ce qu’il affiche dans les recherches. Ce n’est pas au hasard. Et une fois que vous avez compris ça, vous pouvez réellement améliorer votre visibilité locale sur Instagram.
Pourquoi Instagram peut vraiment vous aider à trouver des clients proches ?
Aujourd’hui, pour trouver un coiffeur, un barbier ou une boutique, les gens vont directement sur Instagram. Ils tapent par exemple :
- coiffeur Bordeaux centre
- barbier Paris 8
- boutique déco Nantes
Et ce qu’ils recherchent, ce sont des professionnels de proximité, avec des photos, des exemples, une ambiance.
Si votre compte n’apparaît pas dans ces recherches locales, vous passez à côté de personnes qui sont prêtes à venir chez vous.
Comment fonctionne la recherche locale sur Instagram ?
Quand quelqu’un cherche un commerce sur Instagram, la plateforme va mettre en avant :
- des comptes professionnels bien remplis,
- des publications avec une localisation claire (ville, quartier),
- et des publications avec des mots clés et des hashtags locaux, comme coiffeur à Lille (mot clé) ou #commerceNice (hashtag).
Instagram a besoin d’éléments concrets pour comprendre où vous êtes et ce que vous faites. Si vous ne lui donnez rien, il ne peut pas vous montrer à des gens proches.
Les erreurs les plus fréquentes qui nuisent à votre visibilité
Beaucoup de commerçants publient du contenu, mais ne sont jamais vraiment vus. Pourquoi ?
- Leur compte est resté personnel.
- L’adresse ou la ville ne sont pas indiquées sur le profil.
- Ils ne mettent jamais de lieu sur leurs publications.
- Ils n’intègrent pas de hashtags locaux.
- Ils n’utilisent pas de mots clés locaux dans les légendes.
Résultat : Instagram ne peut pas les associer à une zone géographique et ne les affiche donc pas dans les recherches locales. Heureusement, tout cela peut se corriger rapidement.
Comment configurer son compte Instagram pour être visible localement ?
Maintenant que vous savez comment Instagram montre les commerces autour des gens, voyons comment bien configurer votre compte pour que vous apparaissiez vous aussi quand quelqu’un cherche un professionnel proche de chez lui.
Ces réglages sont simples, ne prennent que quelques minutes, mais peuvent vraiment changer votre visibilité locale sur Instagram.
Passer en compte professionnel Instagram
C’est la première étape. Un compte professionnel vous permet :
- d’afficher votre adresse complète ou votre ville,
- d’ajouter des boutons pour appeler ou vous envoyer un message,
- de choisir une catégorie d’activité (coiffeur, barbier, salon, boutique…),
- d’accéder à des statistiques simples (visites, clics, abonnements…).
Pour passer en compte professionnel :
- Ouvrez les paramètres de votre compte,
- Cliquez sur “Passer à un compte professionnel”,
- Suivez les étapes proposées.
C’est rapide, gratuit et essentiel si vous voulez apparaître dans les recherches locales sur Instagram.
Comment remplir son profil Instagram pour être trouvé localement ?
Pensez à votre profil comme à une vitrine. En un clin d’œil, on doit savoir qui vous êtes, où vous êtes et ce que vous proposez.
Voici ce que vous devez afficher :
- Un nom de commerce clair (évitez les pseudos compliqués),
- Votre adresse complète ou au moins votre ville bien visible,
- Une description simple et directe, par exemple :
“Salon de coiffure femme & homme à Montpellier centre” - Vos horaires d’ouverture si possible,
- Un lien vers votre prise de rendez-vous, votre site, votre page Facebook ou Google.
- Et si vous êtes dans un quartier connu, précisez-le : les gens tapent souvent par nom de quartier (exemples : Croix-Rousse, Vieux Lille, Bourse Marseille, Chartrons…).
Ces informations simples permettent à Instagram de mieux comprendre où vous êtes situé et ce que vous proposez localement.
Pourquoi ajouter une localisation à chaque publication ?
Chaque fois que vous publiez une photo ou une vidéo, indiquez le lieu. Cela peut être :
- le nom de votre salon (si reconnu),
- votre rue ou votre quartier,
- ou simplement votre ville.
Faites-le aussi dans vos stories en utilisant l’autocollant “lieu”. Instagram utilise ces données pour classer les contenus par géolocalisation.
Plus vous êtes régulier dans ce petit geste, plus vous augmentez vos chances d’apparaître dans les recherches locales et donc de toucher des clients proches de chez vous.
Comment publier du contenu qui attire des clients du quartier ?
Maintenant que votre compte est bien configuré, il faut qu’il soit actif. Pas besoin d’être créatif tous les jours. Ce qui compte, c’est d’être régulier et de montrer que vous êtes bien présent dans votre quartier.
Quels hashtags et mots clés utiliser pour gagner en visibilité locale sur Instagram ?
Instagram fonctionne comme un moteur de recherche : il se base sur ce que vous écrivez pour comprendre où vous êtes et ce que vous proposez. Pour apparaître dans les recherches locales, il faut donc utiliser les bons hashtags et intégrer les bons mots dans vos textes.
Voici quelques conseils :
- Utilisez des hashtags liés à votre ville ou votre quartier :
#coiffeurNantes, #barbierToulouse, #bordeauxcentre, #lyon6, #coiffureMontpellier - Ajoutez aussi des hashtags de votre métier :
#coiffeurhomme, #coiffurefemme, #barbierfrance
Moins d’une dizaine de hashtags bien ciblés suffit. Vous pouvez aussi regarder ce que font d’autres commerces de votre ville et vous en inspirer.
Les hashtags ne font pas tout. Les mots que vous utilisez dans vos légendes, votre bio et même vos stories sont tout aussi importants pour apparaître dans les recherches locales sur Instagram.
Voici quelques bonnes pratiques :
- Utilisez naturellement des expressions comme :
“coiffeur à Toulouse centre”, “salon de coiffure dans le 6e arrondissement de Lyon”, “barbier proche de la gare Lille Flandres”. - Mentionnez votre ville, votre quartier, votre rue dès que possible dans vos descriptions ou titres.
- Si vous postez une photo d’un client, vous pouvez écrire :
“Merci à Marc, venu ce matin de Libourne dans notre salon de coiffure à Bordeaux centre.”
Cela permet à Instagram (et parfois à Google) de mieux référencer vos contenus dans les recherches locales.
Montrer la vraie vie du salon ou de la boutique
Pas besoin de photos parfaites. Ce qui attire, c’est le vrai, le quotidien.
Voici des idées simples :
- Une coupe réussie, une couleur avant/après
- Un moment calme dans le salon
- Une nouveauté ou une promotion
- Une cliente souriante (avec son accord)
- Une courte vidéo où vous expliquez ce que vous faites
Ce type de contenu rassure, crée de la proximité, et montre que vous êtes actif.
Même une publication par semaine suffit si elle est bien faite.
Encourager les clients à vous identifier
Quand un client est content, proposez-lui de vous mentionner dans une story ou une publication.
Un simple “N’hésitez pas à me taguer si vous postez une photo” suffit.
C’est une manière naturelle de toucher les amis, la famille, les abonnés de ce client, qui eux aussi habitent souvent dans la même zone.
Et plus vous êtes identifié, plus Instagram comprend que vous êtes un professionnel actif dans votre quartier, ce qui renforce votre visibilité.
Vous pouvez aussi afficher un petit message en boutique :
“Vous aimez le résultat ? Mentionnez-nous sur Instagram : @NomDuSalon”
Pas besoin d’être parfait. Il suffit d’être présent.
Prenez 15 minutes, appliquez ces conseils pas à pas et observez les premiers résultats dès les semaines qui suivent.