Vous êtes propriétaire d’un commerce de proximité et vous vous demandez quelle est l’importance des avis Google pour votre activité ? Pour un commerçant, soigner les avis est une étape indispensable pour attirer de nouveaux clients dans son établissement et gérer son e-réputation. L’Importance des avis Google pour votre commerce Retour sur quelques chiffres clés à...
Dans un précédent article, nous vous avons parlé du référencement naturel de votre site internet. Aujourd’hui, nous abordons un nouveau sujet pouvant être tout autant utile à votre commerce : le référencement local ! Mais qu’est-ce que c’est le référencement local ? Cela désigne les techniques d’optimisation de la présence en ligne dans les recherches localisées. Travailler son référencement...
Nous vous avons expliqué dans un précédent article ce qu’est le référencement local et pourquoi vous devriez l’utiliser si vous devez traiter avec des clients proches de votre point de vente. Pour rappel, 25 % des recherches sur Google ont un caractère local. Nous allons vous donner aujourd’hui quelques conseils afin d’avoir le meilleur référencement local...
Dans un précédent article, nous avons expliqué l’importance de continuer à communiquer par e-mail auprès de vos clients. Aujourd’hui, nous vous parlons d’un sujet un peu plus technique, le taux d’ouverture des newsletters. Pas de panique, ce n’est pas compliqué ! Qu’est-ce que le taux d’ouverture d’une newsletter ? Le taux d’ouverture est le ratio d’emails ouverts...
La gestion de vos avis clients est un élément essentiel pour être bien référencé localement et booster votre visibilité. Les avis en ligne ont un impact sur votre référencement local, ils aident également à engager une relation de confiance avec vos prospects et convertir les visiteurs de votre page locale en clients. Tout d’abord, quelques...
L’email marketing a encore de beaux jours devant lui. Selon une étude du SNCD (le Syndicat national de la Communication Directe), les internautes préfèrent à 32% ce canal de communication devant le courrier personnalisé et le SMS. Cela ne vous a pas convaincu à utiliser les mails dans votre stratégie digitale ? Nous allons vous donner quelques...
Le référencement naturel, appelé également SEO (Search Engine Optimization) est un élément clé pour améliorer la visibilité de votre site internet. Il est en constante évolution et il nécessaire d’ajuster la stratégie mise en place afin d’être le mieux placé dans les résultats des moteurs de recherche. Nous vous donnons aujourd’hui quelques tendances sur le...
Depuis le début de la crise sanitaire et du confinement mis en place par le gouvernement français, certains commerces sont malheureusement fermés jusqu’à nouvel ordre. Certains peuvent également rester ouverts, mais sans accueillir de public. Si vous avez une fiche Google My Business, il est vivement conseillé de mettre à jour cette dernière. Nous vous...
En ces temps de confinement, les commerçants essayent de trouver des solutions afin de continuer à faire vivre leur commerce. Nous entendons beaucoup parler de « click and collect » et désormais de plus en plus de « call and collect », mais vous vous demandez peut-être de quoi il s’agit ? Nous vous donnons toutes les réponses dans cet...
Depuis quelques semaines Google permet aux établissements présents sur Google My Business d’indiquer qu’ils proposent le retrait en magasin. Comment cela fonctionne ? Est-ce vous pouvez l’appliquer sur votre point de vente ? Nous vous disons tout dans cet article. Quel intérêt ? Avec le contexte sanitaire actuel, Google permet aux commerçants d’ajouter de nouveaux attributs à leurs...